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桂林市人民政府网站是桂林市人民政府主办、纳入全国政府网站监管体系的权威政务平台,集中提供政府信息公开、政务服务事项办理和政民互动交流等功能,是市民和企业获取官方信息、...

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桂林市人民政府网站介绍

桂林市人民政府网站是桂林市人民政府在互联网上发布政务信息、提供在线服务、开展互动交流的重要平台。网站由桂林市人民政府办公室主办,承办单位在公开年报中先后为桂林市信息中心、桂林市大数据和行政审批局。网站持有政府网站标识码和正规备案信息,属于纳入全国政府网站监管体系的政府网站,权威性和规范性有明确保障。

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从公开的年度报表来看,网站的使用量保持稳定。2024年全年独立访客约302万,页面总访问量约466万;2025年独立访客约303万,页面总访问量约468万。这些数据说明,网站切实承担着桂林市民和企业的日常查询、办事需求,是许多人获取官方信息的第一入口。

信息公开是网站的重要内容。网站设有领导之窗、机构设置、人事任免、财政信息、重大项目进展、公共资源配置等栏目,同时覆盖教育、医疗、乡村振兴等社会公益领域。如果所需信息未在主动公开范围内,用户还可以通过依申请公开渠道提出申请,获取相应的政府信息。信息公开的分类清晰,查找路径明确,方便不同需求的用户按栏目检索。

办事服务方面,2025年网站公开的政务服务事项有1583项,标注为可全程办理,全年办件量超过102万件,其中多数为个人办理事项。站内搜索可以直接检索到服务事项,用户不必在多个部门页面之间反复跳转。网站将分散的办事入口集中呈现,努力让用户在一个平台上完成查询和办理。

互动交流渠道保持通畅。2025年网站收到留言2097条,办结2099条(含此前结转留言),平均办理时间8天,按时办结率99.76%。网站全年开展征集调查6期,收到意见8条,参与人数36人。留言办理有明确的数据记录,用户反映的问题能够得到及时回应。

桂林的政务信息中,旅游和漓江是重要内容。网站上设有旅游市场行政处罚公示、漓江风景名胜区管理信息,以及打造世界级旅游城市相关的政策文件,分布在信息公开和专题专栏中。2024年网站维护专题专栏38个,2025年为34个,其中不少围绕生态保护和旅游发展展开。用户想了解漓江保护政策、查看旅游投诉公示,都可以在这里找到对应的官方信息。

2023年,广西开展全区政府网站绩效评估,桂林与南宁、柳州、玉林、百色一起被评为“卓越等级”,得分在100分以上。评估涵盖发布解读、政务服务、资源融合、互动交流、功能设计等方面,桂林在将分散在多个部门的办事环节整合为“一件事”呈现方面得到认可。这一评估结果体现了网站在服务整合方面的持续努力。

网站还设有无障碍浏览功能,2025年度报表页面上有辅助浏览区域切换提示,方便有需要的群体使用。

总体来看,桂林市人民政府网站信息发布及时、办事入口集中、互动渠道畅通,是桂林市民和企业获取官方信息、办理政务事项的可靠平台。

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